ENVÍO Y ENTREGA

En Livyna, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra fluida y eficiente. Por ello, hemos establecido una política de envío clara y conveniente.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra y un número único de seguimiento. Con este número, podrá consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través de nuestra página web.

TIEMPOS DE ENTREGA

Nuestros tiempos de entrega estándar varían entre 4 y 7 días hábiles, aunque pueden cambiar según la disponibilidad del producto y la ubicación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para informarle con antelación sobre cualquier cambio en la fecha estimada de entrega.

POLÍTICAS DE ENVÍO

Ofrecemos envíos tanto nacionales como internacionales. Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de pago.

SERVICIO AL CLIENTE

Si tiene preguntas o inquietudes sobre su pedido o nuestras políticas de envío, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en support@livyna.com. Estamos aquí para ayudarle y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema lo antes posible.

DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra, consulte nuestras políticas de devolución para obtener información sobre cómo proceder.

En Livyna, nuestro objetivo es hacer que su experiencia de compra sea lo más sencilla y agradable posible. Agradecemos su confianza y apoyo.